Špatná péče v Domově pro seniory.

Dobrý den, vážený pane Kráso. Moje maminka žila pět let v Domově pro seniory a do poloviny tohoto roku bylo vše jakž takž v pořádku, když pominul záměnu léků, kterou jsme včas odhalili. V polovině t.r. byla maminka odvezena na již několikátou hospitalizaci do nemocnice, kde ji opět snažili lékaři odvodnit a snížit otoky rukou a nohou. Po návratu z nemocnice maminka opět hodlal pokračovat ve svém způsobu života, tedy sezení v křesle, sledování TV, pletení. Na toaletu chodila s chodítkem. I stalo se jednoho dne, že mamka upadla. Personál ji s obtížemi uložil do postele a bylo rozhodnuto, že mamka už zůstane na luzku, neboť by jinak znovu upadla a co oni s tím. A to byl moment, jenž posléze vedl ku smrti matky. Tedy mamka už jenom ležela, na náš dotaz k personálu, zda potřebují dodat nějaké podpůrné vybavení proti proleženinám personál sdělil, že netřeba. Během krátké doby se mamce vytvořily proleženiny na patách a v prostoru horní části hýždí. Nastaly bolesti a problémy. Věc došla tak daleko, že dle mého úsudku vinou nedostatečné hygieny a péče došlo k otravě, celkové sepsi. Mamka byla odvezena do nemocnice, kde se primářka oddělení.zhrozila nad stavem matky s tím, že je to nedostek péče a hygieny ze strany personálu v domovve seniorů. Mamku se podařilo na poslední chvíli udržet při životě, ale došlo vlivem sepse zřejmě k poškození orgánů, tedy asi nejvíce ledvin a mamka měla ohromně bolesti proleženin, byla udržována v jakémsi polobezvědomi pomocí sedativ(?)a jednoho odpoledne už mamku neprobudili. Prosím o radu, zda lze na toto podat stížnost a kam, případně TO dle &148 TZ. Děkuji Rázl