Tíživá životní situace
Vážený pane kráso, dobrý den.
Obracím se na vás s prosbou o radu. Dostala jsem fakturu za odběr elektriky na 19 000kč, přesto, že jsem řádně platila předepsané zálohy.
Elektroměr mi odvezli na přezkum, ale bude to trvat měsíc. Proto vám prosím o předběžnou radu.Pokud bych musela částku uhradit, zda mám nárok na jakoukoliv finanční pomoc.
Pobírám PID ve výši 6 500kč a jiný příjem nemám. Jsem z této situace zoufalá.
Předem vám děkuji za odpověď a přeji krásný den Hana Lorencová
Vážená paní Lorencová,
především Vám doporučuji, abyste částku zaplatila, i kdyby se ukázalo, že ČEZ Vás ošidil. Vymáhání zpětné platby trvá dlouho, ale pokud neuhradíte dluh, tak Vám hrozí odpojení elektroměru, případně penále, i když se nakonec ukáže, že účtovaná částka byla nesprávná. Pak samozřejmě můžete chtít úroky i z půjčené částky. Pokud se ukáže, že účtovaná částka je správná, můžete požádat ÚP o tzv. mimořádnou okamžitou pomoc. jedná se o jednorázovou dávku k překlenutí takovýchto situací.
S pozdravem Václav Krása