Nesrovnalosti s průkazem ZTP/P a příspěvkem na péči

Vážený pane Kráso, na této stránky chodím docela často, a hledám zde odpovědi na své otázky. Chci Vám nejdříve moc poděkovat, za to, jak se nám tu snažíte pomoct, moc to pro nás všechny znamená. Chci se Vás zeptat na pár věcí, kterým opravdu už nerozumím a jsem z toho nešťastná. Jsem držitelkou průkazu ZTP/P, mám plný invalidní důchod a pobírám příspěvek na péči 4000,- ¨ Průkazku ZTP/P mám několik let, dá se říct od útlého věku. Od mala jsem měla jednu a tu samou průkazku, pokaždé, když končila doba její splatnosti, zašla jsem na sociálku, a paní mi dala zezadu razítko a datum, a tímto průkazku prodloužila. Tu starou průkazku bych měla ještě dnes, ale loni jsem se vdala, a byla mi vystavena nová průkazka, která má nyní platnost do 30.4.2012 Změnou mého jména jsem přešla k jiné sociální pracovnici, u které jsem byla žádat v lednu o příspěvek na mobilitu. Paní mi řekla, že nárok na příspěvek na benzín mám pouze do 30.4.2012, neboť mi končí platnost průkazu ZTP/P. Dále mi bylo řečeno, že mi končí i příspěvek na péči, 4000,- , což mě vehnalo slzy do očí, kdybych přišla o další peníze, nevím co budu dělat. Paní tedy semnou vyplnila žádost o příspěvek na mobilitu, a když byla žádost vyplněna, vzala další papír, tu samou žádost na příspěvek na mobilitu, a na tento dokument napsala : "Průkaz ZPT/P Kosnovská Hana" A řekla mi, že tohle je prý žádost o vystavení nové průkazky ZTP/P, což mě tedy zarazilo, tohle jsem nikdy neviděla že by se takto žádalo o novou průkazku, a zdá se mi to s prominutím jako hloupost. Paní papíry založila, a oznámila mi, že se mi ozve. Dále mi bylo řečeno, že mě paní navštíví u mě doma, a bude posuzovat můj zdravotní stav, prý aby posoudila příspěvek na péči. Tento příspěvek pobírám několik let, dříve jsem pobírala 2000,- ale pak mi příspěvek zvedli, díky mému zhoršení zdravotního stavu, a teď to vypadá tak, že o příspěvek přijdu. Někde tady v diskuzi jsem četla, že je hloupost vystavování nové průkazky ZTP/P, že se má dát dozadu nové razítko a tím se průkazka prodlouží, a že když končí platnost, nekončí tím příspěvky. Bohužel, už nevím co je pravda, bojím se, že přijdu o peníze které opravdu potřebuji, a že i přijdu o nervy. Můj zdravotní stav neumožňuje abych sama jela na úřad, potřebuji pomoct, a když není doma můj manžel, sama se nedostanu k autu, abych mohla na úřad dojet. Nezbývá mi tedy nic jiného, než volat, a když se dovolám své sociální pracovnici, a potřebuji se zeptat, jak to tedy doopravdy je, dostane se mi pouze odpovědi, že neví, že tam mají ve systému zmatek, a že já díky svému telefonátu, jsem jim ten systém rozhodila! Na to mi paní řekne ať jim držím palce, a telefon zavěsí. A já tady pak sedím, klepu se, a je mi do pláče... Obracím se tedy na Vás, pane Kráso. Jak je to tedy doopravdy z prodloužením průkazky ZTP/P? Stačí aby mi na sociálce dali jen to razítko? Pokud stačí jen to razítko, jak si mám stát za svým názorem ? Nebo opravdu musím přímo žádat o nové vystavení? Má průkazka je nová, není tedy snad potřeba mít novou... Jak je to s příspěvky, když končí platnost ZTP/P? Přijdu o ně? Paní mi řekla že ano, že mám nárok na příspěvek na péči a mobilitu pouze do doby platnosti průkazky, a pak už nedostanu nic, a budu muset zase zdlouhavě čekat a žádat o tuto dávku. Jsem z toho nešťastná, nevím si rady. příští týden se na úřad chci dostavit osobně, a zeptat se jak to tedy se mnou bude. Chtěla bych ale vědět, jestli se mám bránit, nebo ne, jestli má paní na sociálce pravdu, nebo jen pouze sama neví. Moc se Vám omlouvám za tak zdlouhavý dotaz, ale jsem už opravdu po psychické stránce na dně, a myslím už jen na to nejhorší... Moc Vám předem děkuji za odpověď, a velice si Vás vážím. S pozdravem Kosnovská
 
Hana Kosnovská

Vážená paní Kosnovská,

všechny tyto věci budeme řešit s panem ministrem Drábkem na jednání dne 14. 2. 2012.

S pozdravem Václav Krása