Deutsche Bahn a český invalida

Vážený pane Kráso, je mi 21 let a od narození trpím spastickou quadruparesou, čímž mi vznikl nárok na plynulý přechod z dřívějšího PBO, jehož příjemcem byla má matka, na mimořádné výhody 3. stupně; jsem tedy i nadále držitelem průkazu ZTP/P. Postižení naštěstí nevyžaduje používání invalidního vozíku, takže překážky jako schodiště či kolmé nájezdy překonávám bez problémů za pomoci dvou vycházkových holí. Cestování tak pro mne není - snad s výjimkou rychlosti (přestup v délce 2 minuty už je nemyslitelný) - problémem. Můj poslední cestovatelský zážitek byl však "okořeněn" jednáním, které bych označil za jasně diskriminační. Konkrétně šlo o jednání zástupců berlínského dopravního podniku BVG a německých drah DB. Byli připraveni přepravit mne bezplatně společně s matkou, jakmile jsem však předložil český průkaz ZTP/P, veškeré ohledy byly pryč a já do Prahy přijel lehčí o 90 EUR (2 * 41 EUR jednoduché jízdenky Berlín - bývalá st. hranice + 2 * 4 * 1 EUR 2 sady jízdenek na 4 jízdy berlínskou MHD). BVG i DB argumentovaly tím, že musím mít německý průkaz těžce postiženého s platnou cennou známkou, jinak nemohou bezplatnou přepravu poskytnout. Vzýhledem k mému uvažovanému profesnímu zaměření (v současnosti studuji 2. ročník oborů germanistika a mezinárodní teritoriální studia na UK) by mne podobné jednání, pokud by se opakovalo, mohlo vážně poškodit a omezit mou budoucí činnost (90 EUR tvoří podle aktuálního kursu přibližně šestinu součtu PnP + PID v mém případě). Jak mám postupovat dále? Předem děkuji za Vaši odpověď. S přáním hezkého dne Karafiát Nikola